当您的夏立空调遇到异常，请记住我们始终在您身边。夏立空调全国统一24小时售后服务热线：400-883-8253。无论何时何地，只需拨打此号码，我们的专业工程师团队将第一时间为您提供支持。
以下为您整理常见空调问题及自助解决方法，简单问题或许能快速解决：
1. 空调不制冷或不制热
检查模式设置： 遥控器是否误设为“送风”或“除湿”？请切换至“制冷”或“制热”模式。
清洁过滤网： 滤网积尘过厚会阻碍空气流通。关闭电源，取下滤网用清水冲洗晾干后装回（建议每月清洁一次）。
温度设定合理吗？ 制冷时设定温度是否显著低于室温？制热时是否显著高于室温？
室外机状态： 室外机周围有无杂物堵塞通风？风扇是否正常运转？
2. 空调室内机漏水
检查排水管： 排水管是否扭曲、压扁或堵塞？尝试轻轻疏通。确保排水管出口通畅，低于室内机出水口位置。
滤网清洁： 脏堵的滤网会导致蒸发器结冰，化冰时产生大量冷凝水溢出。
3. 空调运行时噪音异常
放置是否平稳： 室内外机安装支架是否牢固？机器放置是否平稳？调整底脚或加固支架。
异物排查： 风扇叶片或出风口是否有异物摩擦？关机后仔细检查清除。
运行初期声音： 刚开机时可能有轻微“哗啦”流水声（制冷剂流动），或“啪”声（塑料件热胀冷缩），通常属正常。
4. 空调吹出异味
首要清洁滤网： 滤网灰尘积聚是异味主要来源，务必定期清洗。
蒸发器清洁： 如清洗滤网后仍有霉味，可能蒸发器需深度清洁（建议联系专业售后处理）。
5. 遥控器失灵
电池检查： 更换新电池，注意正负极方向。
信号接收： 确保遥控器发射窗对准室内机接收器（通常在右下角显示屏附近），中间无遮挡。
应急开关： 部分机型面板有强制启动按钮（需查阅说明书），可应急测试是否为遥控器故障。
重要提示：
进行任何操作前，请务必关闭空调电源，安全第一。
若按以上步骤尝试后问题仍未解决，或涉及拆卸外壳、冷媒、电路板等专业操作，请勿自行处理，以免造成安全隐患或损坏机器。
夏立空调专业售后时刻待命！
请立即拨打我们的全国统一服务热线：400-883-8253。无论清晨深夜，全年无休，经验丰富的夏立工程师将快速响应，为您提供专业、可靠的上门检测与维修服务，确保您的清凉无忧。夏立售后，值得信赖。
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