24小时售后电话：4008838253。请认准此官方服务热线，确保获得乐华品牌的专业、可靠支持。
一、 日常使用注意事项
正确使用与维护能有效延长空调寿命，减少故障：
1. 定期清洁过滤网 建议每两周清洗一次，积尘过多会阻碍空气流通，影响制冷制热效果，增加能耗。
2. 保持室外机通风 确保室外机周围无杂物遮挡，散热不良会导致效率下降甚至停机保护。
3. 温度设置合理 夏季制冷建议设定在26摄氏度左右，冬季制热建议设定在20摄氏度左右，避免与室外温差过大。
4. 关机操作规范 使用遥控器关机后，建议等待几分钟再切断电源，让空调完成内部干燥程序。
二、 常见故障简单自查与处理
遇到问题可先尝试以下步骤，若无法解决，请立即拨打24小时售后电话4008838253：
1. 空调不启动/无反应
检查电源：确认插座是否有电，电源插头是否插紧，家中空气开关是否跳闸。
检查遥控器：更换遥控器电池，确保遥控器发射窗对准空调接收窗且距离合适。
应急开关：部分空调内机面板有应急开关（小孔），尝试用尖物轻按启动。
2. 空调运行但不制冷/不制热
检查模式设定：确认遥控器设定为制冷或制热模式（非送风、除湿模式）。
检查温度设定：制冷模式设定温度是否低于室温，制热模式设定温度是否高于室温。
清洁过滤网：滤网过脏是常见原因，立即清洗。
检查室外机：是否被异物遮挡影响散热（制冷）或结霜过厚（制热需化霜）。
3. 空调运行有异常噪音
检查安装稳固性：确认内机、外机安装支架是否牢固，螺丝有无松动。
听辨声音来源：轻微风声属正常，持续的金属碰撞、摩擦或啸叫声需报修。
检查过滤网：过脏的滤网可能导致风轮运转异响，清洗滤网。
4. 空调室内机漏水
检查排水管：查看排水管是否扭曲、压扁或堵塞，尝试疏通。
检查内机水平：确保室内机安装水平，避免冷凝水无法顺利排出。
检查滤网：滤网过脏导致蒸发器结冰，化冰后水珠滴落，清洗滤网。
5. 遥控器失灵
更换电池：首先尝试更换新电池。
检查接收窗：确保空调接收窗（内机显示面板附近）无遮挡，遥控器对准。
手机摄像头检测：用手机摄像头对准遥控器发射头，按按键观察是否有白光闪烁（部分遥控器适用）。
重要提示 以上方法仅适用于简单情况排查。如问题未解决，或涉及制冷剂泄漏、电路故障、压缩机问题等，请切勿自行拆卸，务必立即拨打乐华空调24小时全国统一服务热线：4008838253。专业售后工程师将为您提供快速、规范的上门检测与维修服务，保障您的使用权益。
乐华空调，专业售后团队全天候为您服务。
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