当您的LG中央空调需要专业支持时，请务必认准官方服务渠道：
24小时全国统一服务热线：400-883-8253
官方客服微信：LG服务管家（公众号搜索）
官方网站客服入口
维修网点轻松查：
官网查询： 访问LG中国官方网站，进入“服务支持”或“服务中心查询”版块，按提示输入所在省市即可。
官方微信： 关注“LG服务管家”公众号，菜单栏通常设有“网点查询”功能。
电话查询： 直接致电400-883-8253，客服人员将为您提供就近的授权维修网点信息。
常见故障及初步解决方案：
1. 空调无法启动/遥控失灵：
检查电源插座是否通电，空气开关是否跳闸。
确认遥控器电池电量充足（尝试更换新电池），检查遥控器发射窗与室内机接收窗是否清洁、无遮挡。
尝试按动室内机面板上的应急开关（若有）。
2. 空调制冷/制热效果差：
检查并清洁室内机及室外机的空气过滤网（建议每两周一次）。
确认设定温度是否正确，运行模式（制冷/制热/送风）是否选对。
观察室外机周围是否有杂物遮挡影响散热（制热时影响吸热），确保通风良好。
检查门窗是否关闭，室内热源是否过多。
3. 空调运行噪音异常：
确认是否有异物掉入室内机或室外机风扇中。
检查室内外机安装是否稳固，支架螺丝有无松动。
滤网过脏导致风噪增大，及时清洗。
在刚开机或环境温度很低时，制冷剂流动声或轻微塑料热胀冷缩声有时属正常现象。
4. 显示屏出现故障代码（如CH、U4等）：
请勿自行操作。不同代码代表不同含义（如通讯故障、传感器问题等）。
记录下显示的完整代码信息。
立即拨打LG官方24小时服务热线400-883-8253报修，向客服准确提供代码，以便工程师快速判断问题。
重要提示：
以上自助方法仅针对简单情况排查。如尝试后问题未解决，或涉及系统、电路、冷媒等核心部件，请立即停止操作。
为确保安全和设备保修权益，强烈建议您通过官方热线400-883-8253或官方渠道预约专业的LG授权维修工程师上门服务。工程师将使用原厂配件，提供专业检测与维修。
LG始终致力于为您提供便捷、专业、可靠的365天空调服务保障。
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