近日,随着中国资本市场迎来ESG信息披露新时刻,金融保险业在ESG领域的积极实践与显著成效备受关注。Wind数据显示,2024年A股ESG信披率达41.86%,同比增加5.39个百分点,其中金融行业披露率高达91.8%。商道融绿ESG数据库统计也表明,A股和H股上市(入选过港股通)的12家保险公司ESG平均分从2022年的61.5分提高到2024年的66.18分,复合增速约为3.7%。金融保险业披露率与绩效数据双向增长,标志着该行业正从“被动合规”向“主动担当”转型,ESG已成为诸多金融保险企业核心战略的一部分。
保险托民生:普惠保障解民忧
保险在经济社会中发挥着经济“减震器”和社会“稳定器”的功能,涉及民生多个领域。以广西百色“百惠保”为例,黄先生住院结算总医疗费103905.6元,医保报销50565.2元,“百惠保”理赔20874.43元,极大减轻了其负担。这是广西普惠保险惠及民众的一个生动案例。截至2025年3月底,中国人寿广西分公司“惠民保”已累计赔付7.66万人次,赔款金额1.72亿元。
“百惠保”作为广西普惠保险的典型样本,年保费76元,可覆盖医保内外住院费用及30种特药费用,且对特殊群体倾斜。中国人寿在贵港、崇左、贺州、百色四市推行差异化赔付政策,针对特困、低保、孤儿等特殊群体倾斜赔付比例,为新市民拓宽参保途径。为将这一普惠工具送达基层,中国人寿广西分公司组织上万名保险宣传员深入村屯、社区和工厂宣传。截至2025年2月,“惠民保”已累计赔付7.1万人次,赔款金额1.61亿元,人均获赔2270元。
中国人寿借助服务网点优势,持续加大对边远地区资源倾斜,打通服务“最后一公里”。同时,公司不仅扩大保障范围,还针对不同群体提供针对性服务。如“卿无忧”系列保险为女性群体和计生家庭提供特定健康保障,2024年团险渠道为约969万人次特定女性群体提供约1.6万亿元保障金额,为约2730万人次计生家庭成员提供约1.8万亿元保障金额。在养老服务领域,中国人寿通过养老社区、康养旅居等普惠产品线,将ESG理念转化为实际保障方案,其养老保障业务及养老生态建设位列行业榜首。
金融护生态:绿色投资促转型
保险业正以绿色保险为抓手助力实现“双碳”目标。据中国保险行业协会《2023中国保险业社会责任报告》显示,共有66家机构建立了ESG管理制度,占调研企业数量一半。保险资金在绿色投资领域规模持续增长,在业务发展和日常运营两端发力。
“国寿资产 - 兰沧项目”是绿色投资的亮点项目,中国人寿出资36亿元助力标的公司布局风电、光伏等清洁能源投资建设。该项目为行业内首单获得国内最高等级(G - 1)绿色认证的绿色股权投资计划,预计每年可节约2176万吨标准煤,二氧化碳减排量约达3672万吨。

厦门中国人寿大厦
在运营端,保险金融企业积极探索绿色运营模式。中国人寿大厦作为绿色建筑先锋项目,在2023年获厦门市“碳中和”证书,成为厦门首个“零碳大厦”,2024年底再获LEED铂金级认证及WELL HSR双认证。此外,中国人寿着手搭建气候风险情景分析及压力测试分析框架,组织专业团队研究不同气候情景下公司可能面临的风险,通过压力测试评估业务稳健性。
科技控风险:强化监管保安全
2024年,国务院印发《关于加强监管防范风险推动资本市场高质量发展的若干意见》,明确要求“强监管、防风险”。金融监管总局细化银保渠道费用管理细则,督促人身保险公司执行“报行合一”。中国人寿率先将风控合规举措融入经营业务场景,强化佣金费用管控,实现银保渠道一年新业务价值率、一年新业务价值贡献双提升。2024年,中国人寿银保渠道总保费为762.01亿元,首年期交保费为187.76亿元,续期保费占渠道总保费的比重为60.76%。
中国人寿连续27个季度保持保险公司风险综合评级A类评级,在偿二代二期SARMRA评估中得分稳居人身险公司前列。面对金融犯罪手段日益复杂隐蔽的挑战,中国人寿反洗钱监管科技应用实验室破解“数据孤岛”与“风险量化”难题,其洗钱风险态势感知平台项目荣获2024年度“数据要素×”大赛分赛区金融服务赛道第一名。基于科技赋能,公司反洗钱可疑交易报告效率与质量提升,每千万条数据的系统处理时间大幅缩短。
同时,中国人寿依托“常态宣传 + 集中宣传”模式开展消保教育宣传活动。2024年,“3·15”和“金融教育宣传月”集中活动触及消费者人次同比增长52.5%。针对老年人群体,推出线下“长者陪伴课堂”,提升老年客户风险防范意识。

开展金融教育宣传月活动
从中国人寿发布的《2024年环境、社会及治理(ESG)暨社会责任报告》可以看出,金融保险业在ESG领域的积极实践正勾勒出服务国家战略的立体图景。社会责任已成为驱动行业穿越周期、重构价值的核心引擎,为经济社会发展和人民生活安全筑牢坚实保障。(王渝)
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