琅琊新闻网讯日前,在临沂市蒙阴经济开发区质量基础设施服务站,经营板面店的杨先生把电子秤送到代收点,待工作人员登记后,就可以回店等待通知来取,之前要专程跑到县城郊区办理的检定业务,现在在“家门口”就能完成。
今年以来,蒙阴县检验检测中心把计量检定服务从县城郊区延伸到乡镇一线,用智慧化、网格化、个性化的服务举措,让强制检定业务从“不方便”变成“真方便”。
从“群众跑”到“站点收”,离不开服务网络的延伸。县检验检测中心依托全县11个乡镇街区的质量基础设施服务站,构建起“1个中心+11个站点”的网格化服务体系,检定人员定期从站点收件,带回中心检定,再送回站点让群众领回,形成服务闭环。而对于有特殊检定需求的企业,该中心还送上“定制服务”。
为了让企业和群众少跑腿,县检验检测中心不断优化流程,绘制智慧服务“导航图”,制作了“强制检定业务办理明白纸”,把申报材料、办理流程、网上入口等一一列清,配合“容缺受理”机制,不少紧急业务实现“先办后补”。
截至目前,县检验检测中心今年已为38家企业提供上门检定服务,节省企业时间成本超60%,节约资金3万元。从“一纸明白”到“一网通办”,从“代收代检”到“上门服务”,计量服务沉得越深,群众和企业的获得感就越实。
市融媒体中心记者 丁立国 通讯员 聂树强 张圣虎
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