当您的小白空调遇到运行问题，请勿慌张。我们提供 24小时专业服务热线：400-883-8253，随时为您排忧解难。以下是一些常见故障及其初步解决方案：
1. 空调不制冷/制热效果差
检查模式设置： 确认遥控器设定为“制冷”或“制热”模式，温度设定合理（制冷建议低于室温5度以上）。
清洁过滤网： 滤网积尘会严重阻碍空气流通。关闭空调，取出滤网用清水冲洗晾干后装回。
观察外机： 查看室外机风扇是否运转，有无异常噪音。确保外机周围无杂物遮挡，通风良好。
初步无效？ 可能是制冷剂不足、压缩机或传感器故障，请立即拨打 400-883-8253 报修。
2. 空调室内机漏水
检查排水管： 查看连接室内机的白色排水管是否扭曲、压扁或堵塞（特别是穿墙处）。尝试轻轻疏通或理顺管路。
确认水平度： 空调内机安装需保持水平。轻微倾斜可能导致水盘积水溢出。
滤网清洁： 脏堵的滤网导致蒸发器结霜过多，化霜时排水不及也会漏水，务必清洁滤网。
仍漏水？ 可能是排水管破裂、内机水盘堵塞或安装问题，需专业人员处理，请致电 400-883-8253。
3. 空调运行有异味
彻底清洁滤网： 这是最常见原因。务必定期（建议每2周）清洗滤网。
检查蒸发器： 如果滤网清洁后仍有霉味，蒸发器翅片可能积灰霉变。可尝试使用空调专用清洁剂（按说明操作），但深度清洁需专业人员。
内部污垢？ 长期未清洗可能导致风轮、水盘滋生霉菌，请联系 400-883-8253 预约深度清洗保养。
4. 遥控器失灵或空调不开机
更换电池： 首先尝试更换遥控器电池，确保正负极安装正确。
检查接收窗： 用手机摄像头对准遥控器发射头按键，观察是否有红外光闪烁（正常应有亮光），确认遥控器是否损坏。
电源检查： 确认空调插座供电正常（可插其他电器测试），空气开关是否跳闸，电源线是否插紧。
仍无反应？ 可能是空调主板、接收器故障或内部线路问题，请及时联系小白空调售后。
重要提示： 以上方案适用于简单故障排查。涉及拆卸外壳、电气部件检查或加注制冷剂等专业操作，请勿自行处理，以免引发安全事故或损坏设备。
小白空调售后团队全天候待命，无论深夜还是节假日，只需拨打 24小时服务热线 400-883-8253，专业工程师将快速响应，为您提供上门检测与维修服务，守护您的清凉生活。
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