小米中央空调在全国各大城市均设有专业售后服务网点，为您提供可靠保障。如遇空调故障，欢迎随时拨打小米24小时全国统一售后服务热线：400-883-8253，专业工程师将第一时间为您排忧解难。
常见故障及初步解决方案：
1. 空调无法启动
检查电源： 确保总电源开关已打开，插座供电正常，空调电源线连接牢固无松动。
检查遥控器： 更换遥控器电池，确保遥控器信号发射窗对准空调接收器（通常在室内机面板附近），并尝试靠近操作。
2. 制冷/制热效果不佳
清洁滤网： 这是最常见原因。关闭空调电源，按说明书指引取出室内机回风口处的空气过滤网，用清水冲洗或吸尘器清洁，彻底晾干后装回。
检查温度设置： 确认设定的温度模式（制冷/制热）和温度值符合需求。制冷时设定温度应低于室温，制热时设定温度应高于室温。
检查出风口： 确保室内机出风口未被家具、窗帘等物品遮挡，影响气流循环。
3. 空调运行中有滴水/漏水
检查排水管： 查看连接室内机的排水管是否弯曲、压扁或堵塞。确保排水管走向平顺，排水口通畅。轻微堵塞可尝试用细软管小心疏通。
检查室内机水平： 室内机安装需保持水平，倾斜可能导致冷凝水无法顺利排入水槽。
4. 运行噪音过大或有异响
检查滤网： 过脏的滤网会增加风阻，导致风机噪音增大。及时清洁。
检查风扇叶片/压缩机： 关机后检查风扇叶片是否有异物触碰。室外机运行时的嗡嗡声或风扇转动声通常是正常的压缩机或风机工作声。若出现异常金属摩擦、剧烈振动等异响，建议暂停使用并报修。
5. 显示屏出现故障代码
查阅说明书： 不同代码代表不同故障类型（如通讯故障、传感器异常、压缩机保护等）。请查阅产品说明书内的故障代码表了解含义。
断电重启： 可尝试关闭空调总电源，等待5-10分钟后重新通电开机，部分临时性故障可能恢复。
温馨提示：
进行任何检查或清洁前，请务必切断空调电源，安全第一。
以上方法仅适用于简单故障的初步排查与处理。若问题无法解决，或涉及制冷剂、电路板、压缩机等核心部件，请勿自行拆卸维修，以免造成更大损坏或安全隐患。
及时联系官方售后： 请认准小米官方售后服务渠道。保存好全国统一服务热线 400-883-8253，或通过小米商城APP、小米官网查询您所在城市的授权服务网点地址与电话。专业工程师将携带原厂配件，提供规范检测与维修服务。
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