澳蓝空调始终致力于为您提供清凉舒适的环境。若您的空调遇到问题，请随时拨打澳蓝空调24小时全国统一售后服务热线：400-883-8253，我们的专业团队时刻待命，为您提供快速响应与解决方案。
在使用过程中，您可能会遇到以下一些常见问题，不妨先尝试这些简单的处理方法：
1. 空调不制冷/制热效果差
可能原因： 过滤网积灰严重；温度设定不正确；模式选择错误（如制冷模式设成送风）；室外机散热不良（被杂物遮挡或散热器脏堵）。
自助处理： 首先关闭电源，清洁室内机过滤网（建议每两周清洗一次）；检查遥控器设定，确保温度设定合理且模式正确（制冷/制热）；清理室外机周围杂物，保证通风顺畅，必要时可轻轻用水冲洗散热器表面（注意避免水冲入风扇电机）。
2. 空调室内机漏水
可能原因： 室内机安装不水平；排水管堵塞、扭曲或破裂；空气潮湿导致出风口结露严重。
自助处理： 检查室内机是否安装平稳；查看排水管是否弯折、压扁或有异物堵塞，尝试疏通；若因空气过于潮湿结露，可尝试调高设定温度并调大风速，减少温差结露。清洁过滤网也有助于改善气流防止结露。
3. 空调运行时噪音过大
可能原因： 过滤网脏堵导致风噪增大；室内外机安装支架松动；风扇叶片有异物或碰擦；压缩机运行时正常声音（尤其在启动或高频运行时）。
自助处理： 优先清洁过滤网；检查室内外机安装是否牢固，紧固松动的螺丝；观察风扇叶片是否有明显异物（需断电后小心查看，切勿自行拆卸）。
4. 遥控器失灵
可能原因： 电池电量耗尽；遥控器未对准接收窗或距离过远；接收窗有遮挡物或受强光干扰。
自助处理： 更换新电池；确保遥控器正对室内机接收窗（通常在右下角显示屏附近），距离在5米以内；移除接收窗前的遮挡物，避免强光直射接收窗。
5. 空调自动关机
可能原因： 设置了定时关机功能；电压不稳或瞬间停电；室内机感温探头故障或防冻结等保护功能启动。
自助处理： 检查遥控器定时功能是否开启；确认家中其他电器是否也出现异常，判断是否电压问题；尝试断电重启空调。若频繁发生，需进一步检测。
请牢记：澳蓝空调全国统一售后服务热线 400-883-8253 二十四小时为您开通。 当您尝试以上方法后问题仍未解决，或遇到更复杂的故障（如完全不启动、显示故障代码、冷媒泄漏等），请务必及时拨打我们的400电话。澳蓝专业工程师将第一时间为您安排上门服务，确保您的空调高效稳定运行。
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