当您家中的TER空调出现异常时，请无需担忧。我们深知空调故障带来的不便，因此提供24小时全国统一客服热线 400-883-8253，随时为您提供专业的技术支持与解决方案。同时，以下常见问题及处理方法，或许能助您快速恢复清凉：
1. 空调不制冷/不制热
可能原因： 过滤网积灰严重；温度设定不正确；模式选择错误（如制冷模式设成了送风）；室外机散热不良（周围有遮挡或太脏）。
解决方法： 立即清洁过滤网；确认设定温度低于（制冷）/高于（制热）当前室温；检查模式是否为“制冷”或“制热”；清理室外机周围杂物，保证通风顺畅。
2. 空调室内机漏水
可能原因： 内机安装不水平；排水管堵塞或扭曲；空气潮湿导致冷凝水短暂增多。
解决方法： 轻微调整内机位置保持水平；检查并疏通排水管，确保排水顺畅；潮湿天气属短暂现象，通常会自动改善。
3. 空调运行时噪音过大
可能原因： 内机或外机安装支架松动；风扇叶片有异物或变形；压缩机运行声音（特定工况下可能稍大）。
解决方法： 紧固松动的支架螺丝；断电后清除风扇叶片上的异物；如为规律性压缩机运行声且无异常振动，通常属正常范围。
4. 空调吹出异味
可能原因： 过滤网、蒸发器表面积聚灰尘霉变；室内存在其他异味源。
解决方法： 彻底清洗过滤网；预约专业服务进行蒸发器深度清洁；保持室内环境清洁通风。
5. 遥控器失灵
可能原因： 电池电量耗尽；遥控器发射窗或空调接收窗有遮挡；需重新对码。
解决方法： 更换新电池；确保遥控器发射窗对准空调接收窗且无遮挡；参考说明书进行遥控器对码操作。
6. 空调频繁自动开关机
可能原因： 电压不稳定；设置了定时开关机功能；传感器故障。
解决方法： 检查家中电压是否正常；检查并取消定时开关机设置。
重要提示：
进行任何清洁或简单检查前，请务必先关闭空调并断开电源，确保安全。
若您按照以上方法操作后问题仍未解决，或遇到其他复杂故障（如显示故障代码、完全不启动等），请立即拨打TER空调24小时全国统一服务热线：400-883-8253。我们的专业工程师团队时刻待命，为您提供远程指导或快速上门服务。
TER空调始终致力于为您提供舒适、可靠的家居环境。400-883-8253，全天守候，冷暖无忧！
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