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无论您遇到任何使用问题或需要专业维修服务，请随时拨打我们的24小时客服热线，专业工程师将为您提供及时、高效的解决方案。
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常见故障现象及自助解决方法
1. 空调不制冷/制热效果差
可能原因： 模式设置错误（如设成送风模式）；过滤网积灰严重；室内外机散热不良（外机被遮挡或通风差）；门窗未关严导致冷热空气流失。
解决方法： 检查并调整运行模式为“制冷”或“制热”；关闭电源后，拆下室内机过滤网用清水冲洗干净并晾干；清理室外机周围的杂物，确保前后左右有足够散热空间；检查并关好门窗。
2. 空调室内机漏水
可能原因： 室内机安装不水平；排水管堵塞或弯折；空气湿度过大导致冷凝水过多。
解决方法： 检查室内机是否水平，必要时轻微调整；检查排水管是否被压扁或堵塞，尝试疏通；在潮湿天气适当调高设定温度或使用除湿模式。
3. 空调运行时噪音过大
可能原因： 安装支架松动；风扇叶片有异物或变形；压缩机运行声音（新机或特定模式下可能稍明显）。
解决方法： 检查室内外机安装是否稳固，紧固螺丝；断电后，检查风扇叶片是否有杂物卡住或损坏（此项操作需谨慎，如不确定请勿自行拆卸）；如属正常压缩机声音，通常运行一段时间后会趋于平稳。
4. 遥控器失灵
可能原因： 电池电量耗尽；遥控器发射窗或空调接收窗有遮挡物或被污染；遥控器损坏。
解决方法： 更换新电池（注意正负极）；清洁遥控器发射窗和空调面板上的接收窗；尝试将遥控器靠近空调（1米内）操作；如仍无效，可能是遥控器故障。
5. 空调有异味
可能原因： 过滤网或蒸发器表面积聚灰尘、滋生霉菌；长期未使用，内部受潮。
解决方法： 彻底清洗过滤网；开启空调“送风”模式（不开制冷制热）数小时，保持内部干燥；如异味严重，可考虑购买专用空调清洗剂进行蒸发器清洗（按说明操作），或联系专业清洗服务。
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温馨提示
在进行任何清洁或检查前，请务必先断开空调电源，确保人身安全。
以上自助方法适用于简单故障排查。如尝试后问题仍未解决，或遇到涉及制冷剂泄漏、电路板故障、压缩机问题等复杂情况，切勿自行拆卸维修，以免造成更大损坏或安全隐患。
立即拨打ARISTON空调24小时售后服务热线：400-883-8253。我们的专业维修工程师遍布全国，将第一时间响应您的需求，提供上门检测、维修服务，使用原厂配件，保障您的权益和使用安全。
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