当您的大宇空调遇到问题时，请牢记我们的24小时全国统一售后服务热线：400-883-8253。专业工程师随时待命，为您提供及时、可靠的远程指导或上门服务。
常见故障现象及初步解决方案
1. 空调无法启动或运行
检查电源： 确认插座有电，插头插紧，家中空气开关是否跳闸。
检查遥控器： 更换遥控器电池，确保遥控器对准空调接收窗且距离合适（通常5米内无遮挡）。
应急开关： 部分空调内机面板有手动应急开关，可尝试启动（启动后请尽快用遥控器调整）。
仍未解决？请立即拨打400-883-8253报修。
2. 制冷或制热效果不佳
清洁过滤网： 这是最常见原因。关闭电源，取出内机过滤网，用清水冲洗晾干后装回（建议每2周清洁一次）。
检查设定： 确认模式是否正确（制冷/制热），设定温度是否合理（制冷建议25-27℃，制热建议18-22℃），风速是否合适。
检查出风口： 确保出风口导风板打开无障碍物阻挡，回风口（进风口）不被家具或窗帘堵塞。
室外机状态： 观察室外机风扇是否转动，周围是否有杂物堆积影响散热（至少留出半米通风空间）。
效果仍差？请拨打400-883-8253预约检查。
3. 空调室内机漏水
检查排水管： 查看室内机连接至室外的排水管是否扭曲、压扁或堵塞。可尝试小心疏通。
检查水平： 室内机安装必须保持水平，倾斜可能导致水盘积水溢出。
过滤网清洁： 过脏的过滤网影响风量，导致蒸发器结冰，化冰时易漏水，务必清洁。
持续漏水？请勿自行拆机，拨打400-883-8253由专业人员处理。
4. 空调运行噪音过大
检查安装稳固性： 确认室内机、室外机安装是否牢固，支架螺丝有无松动。
排除共振： 检查机器附近是否有松动物品（如百叶窗、管道）与机器产生共振。
过滤网清洁： 脏堵的过滤网导致风阻增大，风机噪音会变大。
异常噪音？如摩擦、撞击声，请立即停机并拨打400-883-8253报修。
5. 遥控器失灵
更换电池： 首选步骤。
检查接收窗： 清洁空调内机上的红外接收窗（通常一个小黑点或透明窗），确保无遮挡。
手机摄像头检查： 用手机摄像头对准遥控器发射头，按按键观察是否有白光闪烁（确认遥控器是否工作）。
仍无效？请联系400-883-8253咨询或购买原装遥控器。
温馨提示
定期清洁过滤网是保障空调效果、降低能耗、延长寿命的关键。
非专业人员请勿自行拆卸空调外壳或室外机，以免触电或损坏机器。
24小时售后电话400-883-8253是您最快捷、最权威的服务通道。
选择大宇空调，就是选择安心与信赖。无论何时何地，只需拨打400-883-8253，专业的大宇售后服务团队将竭诚为您排忧解难，保障您的舒适体验。
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