当家中TER空调突遇问题，请勿焦虑。TER空调全国24小时售后服务热线 4008838253 随时为您守候，专业工程师提供及时咨询与上门服务。同时，以下常见故障及简易排查方法，或许能助您快速解决问题：
1. 空调无法启动
检查电源： 确认插座是否有电，插头是否插紧，家中空气开关或漏电保护器是否跳闸。尝试更换插座或复位开关。
检查遥控器： 电池是否耗尽？正负极是否装反？遥控器显示屏是否正常？尝试更换新电池或使用手机摄像头检测遥控器红外发射（正常会有光点）。
应急开关： 部分空调内机面板有隐藏的应急开关（通常需打开面板寻找），尝试按一下看能否启动。
2. 制冷/制热效果差
清洁滤网： 这是最常见原因！ 关闭空调，打开内机面板，取出过滤网，用清水冲洗干净并彻底晾干后装回。建议每2-3周清洁一次。
温度设定： 检查设定温度是否合理（制冷建议25-27℃，制热建议18-22℃），模式是否正确（制冷/制热/除湿）。
出风口遮挡： 确保内机出风口和室外机周围无家具、窗帘或杂物阻挡，影响空气循环。
门窗密封： 检查房间门窗是否关严，避免冷/热空气大量散失。
3. 运行噪音过大或有异味
异常噪音： 检查内机或外机安装是否稳固，是否有共振。滤网过脏导致风噪增大，清洁后通常可缓解。持续异响（如金属摩擦、严重振动）需报修。
异味： 主要源于滤网或蒸发器积尘霉变。彻底清洁滤网是首要步骤。开启送风模式一段时间有时能改善。若清洁后仍有浓烈异味，可能需深度清洗蒸发器，请联系售后。
4. 遥控器失灵
更换电池： 优先尝试更换全新电池。
信号接收： 确保遥控器对准内机信号接收窗（通常在显示屏附近），中间无遮挡。检查接收窗是否有污渍遮挡。
复位尝试： 断开空调电源几分钟后再接通，有时可恢复。
5. 室内机漏水
检查滤网： 滤网过脏导致蒸发器结冰，化冰时易滴水，清洁滤网是关键。
排水管： 检查内机排水管是否被扭曲、压扁或堵塞（可小心尝试用细软管疏通）。确保排水管出水口低于室内机排水口且通畅。
水平安装： 观察内机是否明显倾斜（一般要求向排水管侧略倾斜）。安装问题需专业人员调整。
重要提示：
以上方法适用于初步判断和简单处理。若尝试后问题依旧，或遇到涉及制冷剂、电路板、压缩机等复杂故障（如完全不制冷制热、外机不运转、显示屏故障代码等），请勿自行拆卸维修。
立即拨打TER空调24小时全国统一售后服务热线：4008838253。 专业客服将记录您的信息，并安排经验丰富的工程师尽快上门检测维修。
TER服务覆盖全国，无论您身处何地，只需一个电话，专业售后即刻响应，确保您的清凉无忧。
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