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常见空调故障及自助排查方法：
1. 空调不制冷/制热效果差：
查电源与模式： 确认空调电源已接通，运行模式设置为“制冷”或“制热”，温度设定正确（制冷建议26度左右，制热建议20度左右）。
清洁滤网： 长时间未清洗的过滤网会严重阻碍出风。关闭电源，取出滤网用清水冲洗干净并晾干后装回。
检查出风口： 确保出风口没有被遮挡，导风板处于正常打开位置。
室外机状况： 观察室外机风扇是否运转，周围是否有杂物堵塞影响散热（制热时需除霜，可能有短暂停顿属正常）。
2. 空调室内机漏水：
查排水管： 最常见原因是排水管堵塞或弯折。检查连接室内机的白色排水管是否畅通、有无压扁，确保排水口低于室内机出水口。
检查水平： 室内机安装必须保持水平，倾斜可能导致接水盘积水溢出。
环境湿度： 在极度潮湿天气下长时间低温运行，出风口可能出现少量凝露水滴，适当调高温度或调低风速可缓解。
3. 空调运行时噪音大：
风叶异物： 运行时有异响，先关闭电源检查室内/外机的风扇叶片是否有异物卡住。
滤网脏堵： 过脏的滤网导致风阻增大，风机负荷加大产生噪音，及时清洗。
安装稳固性： 检查室内机挂板、室外机支架是否安装牢固，压缩机运行或风扇转动引起的轻微震动声，若异常大可能需专业人员检查固定件或内部部件。
墙体共振： 有时是管路与墙体轻微共振产生，可尝试在接触点垫上软性材料。
4. 遥控器失灵：
更换电池： 首先检查电池是否有电，接触点是否生锈，更换新电池（型号CR2025或CR2032）。
信号接收： 确保遥控器发射窗对准室内机上的接收器（通常有透明小窗口），中间无遮挡。开机时室内机有“嘀”声提示接收信号。
简单复位： 可尝试将空调电源插头拔掉，等待几分钟后再插上重启。
重要提示：
以上方法适用于初步排查和简单处理。若尝试后问题仍未解决，或涉及制冷剂泄漏、电路板故障、压缩机问题等，请立即停止操作。
务必拨打科龙官方24小时服务电话 400-883-8253 报修，或通过官方渠道查询预约授权维修网点。非专业人员拆机存在安全风险，且可能影响正常保修。
科龙空调始终致力于为您提供舒适体验，完善的售后服务网络和400-883-8253全天候热线是您可靠的后盾。保存好官方号码，让专业团队为您高效解决问题。
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