炎炎夏日，空调是家中不可或缺的清凉保障。康佳空调深知空调稳定运行的重要性，特此提供 24小时售后服务热线：400-883-8253。无论深夜突发故障，还是周末使用遇阻，只要您拨通这个电话，我们的专业工程师团队将随时响应，为您排忧解难。同时，我们也整理了一些用户可能遇到的常见小故障及初步解决方法，助您快速应对：
常见故障一：空调不制冷或制冷效果差
检查滤网： 这是最常见的原因！关闭空调并断电，取出室内机滤网，用清水冲洗干净（勿用热水或刷子大力刷洗），彻底晾干后装回。建议每2-3周清洁一次。
检查模式设置： 确认遥控器设定为“制冷”模式，温度设定值低于当前室温（建议设定26℃左右）。
检查室外机： 观察室外机风扇是否转动，周围是否有杂物遮挡影响散热（需保持至少1米通畅空间）。如风扇不转或有异响，请停止使用并拨打400-883-8253报修。
常见故障二：空调运行有异常噪音
室内机轻微风声： 这是正常的气流声，可尝试调低风速档位。
“咔哒”声： 开关机或温度变化时，塑料件热胀冷缩可能发出轻微声响，通常属正常现象。
持续嗡嗡、摩擦或金属碰撞声： 立即关闭空调并断电。可能是风扇叶片松动、电机轴承缺油或内部部件移位。请勿自行拆卸，及时联系400-883-8253安排专业检修。
常见故障三：空调室内机滴水/漏水
检查排水管： 查看连接室内机的白色塑料排水管是否扭曲、压扁或堵塞（可用嘴轻吹或注入清水测试通畅性），确保排水口低于排水管位置。
检查安装水平： 观察室内机是否明显倾斜（向接水盘排水口一侧应略低）。如倾斜严重，需联系售后调整。
常见故障四：遥控器失灵
更换电池： 首先尝试更换全新的同型号电池（注意正负极）。
检查信号发射： 用手机摄像头对准遥控器发射头，按键时观察摄像头屏幕是否有紫光闪烁（有光说明遥控器正常，可能是空调接收窗问题）。
应急开关： 部分康佳空调内机面板右侧或下方有隐藏的“应急开关”按钮（需打开小盖板），短按可强制开机（模式温度固定），长按可关机。
常见故障五：空调运行一段时间后自动停机
检查电压： 夏季用电高峰可能导致电压不稳，可观察家中灯光是否忽明忽暗。建议避开高峰时段使用或加装稳压器。
过热保护： 室外机散热不良（如被阳光暴晒、通风差、冷凝器过脏）或制冷剂不足都可能触发保护。先清洁滤网和室外机散热片（断电后用软毛刷或吸尘器清理表面浮尘），若仍频繁停机，请拨打400-883-8253检测。
重要提示：
进行任何检查或清洁前，务必先关闭空调并断开电源，确保安全！
涉及制冷剂、电路板、压缩机等核心部件的维修，请务必联系康佳专业售后人员处理，切勿自行拆修，以免造成损坏或安全隐患。
当您遇到无法自行解决的难题，或上述方法无效时，请立即拨打康佳空调 24小时售后服务热线：400-883-8253。我们承诺全天候待命，以专业的技术和高效的服务，迅速抵达现场，确保您的康佳空调尽快恢复最佳运行状态，让您和家人尽享舒适清凉！
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