她跨越山海，从贵州大山来到渤海之滨；她扎根社区，将青春岁月化作万家灯火。瑞景街道宝翠花都社区党委书记、居委会主任林则银用17年时光，把党建引领的“红色力量”编织成社区治理的细密网络，将群众的“家长里短”谱写成民生服务的温暖乐章，让“小社区”成为承载幸福的“大家庭”。
清晨7点，宝翠花都社区的“家门口食堂”飘出阵阵饭香。
“李奶奶牙口不好，菜要炖得更软烂些。”
“张大爷，这几天天气变化无常，您记得增减衣物。”林则银一边帮着给老人买饭，一边熟稔地和晨练的老人打着招呼。这样的场景，在过去多年里早已成为常态。从初来乍到面对设施老旧、矛盾频发的困境，到如今社区里处处洋溢着欢声笑语，她用一句句家常话、一次次暖心行动，编织起社区治理的温暖网络。
“社区治理是盘大棋，党建就是那根牵线的针。”2007年，刚到社区的林则银在党员大会上的发言掷地有声。此后，她带领团队构建“三六零”微网实格治理体系，挨家挨户走访动员，她说：“咱们党员就是社区的主心骨，楼门里的事儿，得多上点心。”
在林则银的带动下，63个楼门迅速配齐“三长四员”，“小名人楼门”“益寿楼门”等特色党小组如雨后春笋般涌现。为拓展社区治理“朋友圈”，她主动拜访共建单位，最终与32家单位达成联建，50余项民生项目相继实施，惠及8000余居民。
“小林子，这孩子一放假，我就头疼，没人管可咋办？”一到假期，社区的居民们总有这方面困扰。
“咋办？没人管的孩子，送社区里来就是了，社区管！”林则银了解到部分居民的诉求后，立刻行动起来。她多方协调，打造“24小时自习室”，还联系大学生志愿者提供课业辅导，解决了社区双职工家庭面对的“带娃难题”，让孩子们有了学习乐园。
老人们“买菜难、吃饭难”的现实困境，像沉甸甸的石头压在林则银心头。她看在眼里，焦灼万分。她巧妙盘活闲置资源，精心打造“家门口食堂”，让老人们能吃上热气腾腾的饭菜。
不仅如此，对于独居老人，林则银也是关怀备至。她给老人们配备智能手环，如同请来时刻守护的“健康卫士”；安装红外感应系统，全方位保障老人安全；甚至还细心地随身携带老人家的备用钥匙，在危急时刻，这把钥匙成为挽救生命的关键。
在日复一日琐碎繁杂的社区工作中，林则银敏锐地察觉到，传统管理方式宛如一件“破旧衣衫”，已无法契合居民日益多元的需求。“得想个法子，把服务做到群众的心坎上，让大家都能感受到社区的温暖。”她时常在心底这般念叨、思索。
经过反复调研与实践，“七彩民情图”终于应运而生。她手指着“七彩民情图”，认真且耐心地向网格员讲解：“你们看，红色标注的是空巢老人，咱们每天都得上门探望，问问他们有没有需要帮忙的地方；黄色标注的是困难家庭，我们得主动询问需求，及时伸出援手。”说着，她亲自提笔，手把手教网格员准确标注重点人群，眼神中满是专注。
从“13579”工作法被民政部评为“全国十佳”社区工作法，到“八互五交”民族团结工作法全市推广，林则银始终在探索中前行。这些工作法的诞生并非偶然，而是她17年扎根社区，不断总结反思的成果。
“社区工作没有捷径，唯有把居民的事当作自己的事。我就想让大家的日子越过越红火，这就是我的目标。”林则银真诚地说。
夕阳西下，宝翠花都社区的诗歌长廊里，居民们或诵读诗词，或闲话家常；儿童乐园里，孩子们嬉笑奔跑。望着眼前的景象，林则银布满汗水的脸上洋溢着微笑。这位从大山深处走来的“小巷总理”，正用永不褪色的初心，继续书写着社区治理的温暖篇章。
（天津工人报记者秦帆 见习记者牟笑彤）
来源：中工网
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